Actividad de Metodología para la enseñanza de la informática.

Integrantes:
Osmary Campos .17935508
Centeno Jose Gregorio. 16517866
Bonafina Alexander.16940194
Velezquez Carlos. 15092873

En general, los problemas pueden venir de tres partes:

• Conectividad: Problemas de interconexión a la red: Estos pueden ser por mala configuración de
parámetros de Red, de Tarjeta de Red o problemas en los servicios de Red o de Cableado físico
(Cable o Punto de Red).
• Servicios o Servidores: Servicios o Dispositivos de Red que no funcionan correctamente o no
arrancan. Estos pueden ser por mal funcionamiento de Switches, Routers, Servidores de
aplicaciones especificas (DHCP, DNS, WEB, FTP, entre otros).
• Sistema: Discos duros llenos, Errores de Lecto-Escritura en Memoria, Discos Duros, Unidades
extraibles, Medios de Almacenamiento Óptico, Errores en Kernel o paquetes mal instalados o no
instalados, Problemas de Carga del Sistema Operativo por medio de Grub o Burg, Servicios
caídos, entre otros.

http://www.youtube.com/watch?v=zz5kBUXGiTQ&feature=player_detailpage

El Mantenimiento preventivo:

 Es la actividad humana desarrollada en el Sistema de Computo o Sistema Operativo antes de que ocurra una falla o avería, se efectúa bajo condiciones controladas sin la existencia de algún error en el Sistema de Computo o Sistema Operativo. Se realiza a razón de la experiencia y pericia del personal a cargo, los cuales son los encargados de determinar el momento necesario para llevar a cabo dicho procedimiento; el fabricante también puede estipular el momento adecuado a través de los manuales técnicos.

Este mantenimiento trae consigo las siguientes consecuencias:

1. Paradas no previstas en el proceso productivo, disminuyendo las horas operativas.
2. Afecta las cadenas productivas, es decir, que los ciclos productivos posteriores se verán parados a
la espera de la corrección de la etapa anterior.
3. Presenta costos por reparación y repuestos no presupuestados, por lo que se dará el caso que por
falta de recursos económicos no se podrán comprar los repuestos en el momento deseado
4. La planificación del tiempo que estará el sistema fuera de operación no es predecible.

Este mantenimiento trae consigo las siguientes consecuencias:

1. Paradas no previstas en el proceso productivo, disminuyendo las horas operativas.
2. Afecta las cadenas productivas, es decir, que los ciclos productivos posteriores se verán parados a
la espera de la corrección de la etapa anterior.
3. Presenta costos por reparación y repuestos no presupuestados, por lo que se dará el caso que por
falta de recursos económicos no se podrán comprar los repuestos en el momento deseado
4. La planificación del tiempo que estará el sistema fuera de operación no es predecible.
El Mantenimiento correctivo es la actividad humana desarrollada en el Sistema de Computo o Sistema
Operativo, cuando a consecuencia de una falla ha dejado de proporcionar la calidad de servicio esperada,
es decir, tiene lugar luego que ocurre una falla o avería, es decir, solo se realizara cuando se presenta un
error en el sistema. En este caso si no se produce ninguna falla, el mantenimiento será nulo, por lo que se
tendrá que esperar hasta que se presente el desperfecto para recién tomar medidas de corrección de
errores.

Presenta las siguientes características:

1. Se realiza en un momento en que no se esta produciendo, por lo que se aprovecha las horas ociosas
de la planta.
2. Se lleva a cabo siguiente un programa previamente elaborado donde se detalla el procedimiento a
seguir, y las actividades a realizar, a fin de tener las herramientas y repuestos necesarios “a la
mano”.
3. Cuenta con una fecha programada, además de un tiempo de inicio y de terminación preestablecido
y aprobado por la directiva de la empresa.
4. Esta destinado a un área en particular y a ciertos equipos específicamente. Aunque también se
puede llevar a cabo un mantenimiento generalizado de todos los componentes de la planta.
5. Permite a la empresa contar con un historial de todos los equipos, además brinda la posibilidad de
actualizar la información técnica de los equipos.


¿ CUALES SON LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO TÉCNICO A NIVEL DE
HARDWARE MÁS ELEMENTALES?

• Destapar el PC, verificar componentes sueltos, flojos o extraños dentro del Gabinete (Case).
• Extraer Memorias RAM, Discos Duros, Unidades de CD / DVD y Tarjetas de Expansión
(Audio, Video, Red, WIFI, entre otros), Extractores y Fuente de Poder en caso de ser
necesario.
• Eliminar el polvo interno del Gabinete con Sopladora o Brocha seca.
• Limpiar cada componente extraído y limpiar contactos electrónicos de los mismos con sus
respectivos materiales adecuados.
• Verificar minuciosamente contactos y pistas electrónicas de Tarjeta Madre y limpiar con
“Formula Limpia Contacto” en caso de ser necesario.
• Insertar componentes extraídos y limpiados. Asegúrese de conectar firmemente cada
componente al Chasis y de ajustar de forma cómoda y segura sus Conectores de Poder y
Cables de Datos respectivos.
• Verificar que todos los periféricos instalados estén conectados y ajustados de forma cómoda y
segura tanto al equipo como a las Tomas de Corriente (AC / DC).
• Verificar el Arranque del Equipo, Velocidad y Mensajes de Pantalla. Optimice los parámetros
de Setup de la Tarjeta Madre en caso de ser necesario.




CUALES SON LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO TÉCNICO A NIVEL DE
SOFTWARE MÁS ELEMENTALES EN UN SISTEMA OPERATIVO LIBRE BASADO EN
LINUX?

• Salvar interna o externamente la Data del Usuario en caso de ser necesario.
• Reinstalar el Sistema Operativo en caso de ser necesario.
• Verificar que los Repositorios actuales configurados sean los más adecuados para el Sistema
Operativo (SO) Canaima GNU / Linux instalado.
• Actualizar listas de paquetes de los Repositorios.
• Realizar una actualización (Normal, Segura o Full) del SO en caso de ser necesario.
• Verificar correcta Detección e Instalación de Periféricos.
• Instalar los Paquetes Extras esenciales para el usuario.
• Instalar y Ejecutar los Paquetes Extras esenciales para el Técnico, tales como Bleach Bit
(Paquete de Mantenimiento Técnico del PC), Baobab (Herramienta gráfica para analizar el
Uso del Disco), Clamtk (Antivirus), Ucumari o Software Center (Paquetes de Panel de
Control de Actividades y Operaciones Técnicas), Script Bicentenario (Linux Post Install para
Sistema Operativos basados en DEBIAN), entre otros.